אורטל שמלץ ניהול ידע

Font Size

SCREEN

Profile

שנה גודל טקסט
שנה ניגודיות
   
מעברים כרמל-מנשה
מ.א. מנשה - מ.א. חוף הכרמל


Font Size

SCREEN

Profile

Cpanel
חמישי, 21 מאי 2009 00:00

ניהול ידע

By 
Rate this item
(0 votes)

 

אחד המאפיינים הבולטים של תקופתנו, הוא כמות המידע העצומה שמייצר, מעבד ומאחסן האדם המודרני. בשיאו של עידן המידע, הופך העובד הממוצע באירגון או בעסק שלכם, למומחה עתיר ידע בתחומו - הן בגלל הידע המקצועי והמיומנות בתפעול הטכנולוגיות, שהפכו לכלי עבודה המשולב כמעט בכל פעולה, והן בגלל מגמת ריבוי ההתמחויות בימינו - רמת ההתמחות הפרטנית של כל עובד ועובד היא גדולה יותר, וכל בעל תפקיד באירגון אוחז במצבור ידע עשיר, רחב ולא מתועד ברובו.

 
האתגר המרכזי של תחום ניהול ידע, הוא להפוך את המידע והניסיון בהם מחזיקים אנשי המפתח באירגון - מידע סמוי, לא מאורגן, לא שיטתי ולא נגיש - למידע מאורגן, גלוי וזמין, לכל מי שהוא דרוש לו. במילים אחרות, להפוך את הידע הנרכש, מנכס של האדם הבודד לנכס של האירגון כולו.

 

ניהול ידע - עושים סדר בבלאגן 

 

ניהול ידע הוא לא מטרה בפני עצמה, אלא תפיסה ופרקטיקה ניהולית, התורמת להשגת מטרות האירגון או העסק שלכם. אחד האתגרים המרכזיים בתחום ניהול ידע, הוא לזהות ולהבדיל את החומרים המשמעותיים לעבודה העסקית או המקצועית של האירגון, המחלקה או העובד, מתוך כמויות המידע והידע העצומות שנערמו והצטברו לאורך השנים.  
 
תהליך ניהול ידע מורכב ממספר שלבים עיקריים:
 
  • מיפוי והגדרת הידע הדרוש ועבור איזו פעולה הוא דרוש.
  • איתור הידע – בדיקה האם הידע קיים בתוך האירגון והיכן הוא נמצא, ואם הוא חסר, איתור מקורות ידע חיצוניים, והבאת הידע הנחוץ לתוך האירגון.
  • התאמת מנגנונים וכלים של ניהול ידע לאירגון – התאמת כלים טכנולוגיים כגון פורטל אירגוני, מערכת לניהול מסמכים, מערכת C.R.M, ו/או כלים אירגוניים, כמו פיתוח שיטות להפקת לקחים, סיכום פגישות ודיונים בארגון, הפקת מדריכים כתובים, תיקון נהלי עבודה ועוד.
  • אירגון ואריזת הידע - באופן כזה שיהיה קל לעובדים השונים לצרוך אותו ולהשתמש בו. 
  • הטמעה של פתרונות הידע באמצעות שיווק, הדרכה והקניית הכלים הדרושים לעובדים, במטרה להפוך אותם לעצמאים, בכל הנוגע לניהול נכון של הידע העומד לרשותם.
 
תהליך ניהולי זה, הכרחי לארגונים ועסקים שרוצים לשרוד ולהצליח בעולם החדש והגלובלי. הוא יעזור לכם לחסוך בזמן ההכשרה של עובדים חדשים, בחיפוש של מידע רלוונטי ובחזרה מיותרת על אותם התהליכים והטעויות פעם אחר פעם.
 
ניהול ידע חיוני לכל אירגון או עסק, קטן כגדול - מחברות הייטק, מפעלים וספקי שירותים, דרך תחומי החינוך וארגונים ללא מטרות רווח, ועד לעסקים פרטיים. עבודה שיטתית של ניהול ידע וארגונו, תשאיר לכם את הפנאי להשקיע בעבודה המקצועית ולא בחיפוש מידע - כיום כדי להצליח, אתם חייבים לנהל את הידע שלכם.

 

"אורטל - ניהול ידע" – חליפה תפורה לפי מידה

 

המומחים של "אורטל - ניהול ידע", הם בעלי ניסיון עשיר ומקיף, ומתמחים בהתאמת פיתרונות ניהול ידע התפורים לפי מידתכם: התאמה אישית של תהליך ניהול ידע, בהתאם לצרכי האירגון הספציפי שלכם.
 
צורת ההסתכלות הרחבה של אנשי המקצוע שלנו, הנובעת מנסיון העבודה העשיר שלנו עם מגוון רחב של אירגונים, חברות ועסקים - מעמותות דלות תקציב ועד לאירגונים בינלאומיים - מאפשרת לנו לבצע תהליך ניהול ידע, מהרמה הבסיסית ביותר, ועד להתמודדות עם אתגרי הידע המורכבים ביותר, ולהתאימו לארגונך "כמו כפפה ליד". הפרטים שישפיעו על אופי פיתרון ניהול הידע, הם אופיו התרבותי של האירגון, פרופיל העובדים שלו, התשתיות הטכנולוגיות הזמינות, שיטות הניהול הקיימות בארגון וכמובן, המידע והידע אותם אנו נדרשים לנהל ולארגן.
 

 

 

 

Read 9600 times Last modified on ראשון, 05 אוקטובר 2014 08:42

כתוב תגובה

נא לוודא שכל שדות החובה * מלאים, קוד HTML אינו מורשה מסיבות אבטחה